Politique de confidentialité
Nous accordons la priorité à la protection de vos données personnelles.
Introduction sur la confidentialité
Nous nous engageons à traiter vos données personnelles avec la plus grande rigueur. Notre politique précise comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations relatives à votre navigation et à vos échanges sur notre site.
Cette politique est conforme au RGPD et définit vos droits, la nature des informations recueillies, leur finalité et les garanties de sécurité mises en place pour leur confidentialité.
Collecte des données
Les données sont collectées soit directement auprès de vous lors de vos démarches, soit automatiquement lors de la navigation.
Données fournies directement
- • Identité et coordonnées saisies dans nos formulaires
- • Messages ou questions transmis via nos formulaires
- • Préférences de communication avec notre équipe
- • Consentements donnés pour recevoir des informations
- • Autres éléments que vous choisissez de partager
Données recueillies automatiquement
- • Adresse IP utilisée lors de votre connexion
- • Type d’appareil et navigateur utilisé
- • Pages visitées et durée de navigation
- • Information sur l’origine de la visite
- • Préférences de cookies sauvegardées
Utilisation des données
Vos données servent à la gestion des demandes, à la sécurisation du site et à l’amélioration de nos services.
- • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- • Adapter le contenu et les réponses selon vos besoins
- • Sécuriser les accès et prévenir toute fraude
- • Analyser l’usage du site afin d’améliorer nos services
- • Envoyer des mises à jour concernant le site ou ses fonctionnalités
- • Respecter les obligations légales françaises/européennes
- • Gérer les paramètres de cookies et permissions consenties
Notre engagement: Toutes les données collectées sont strictement utilisées dans le cadre défini, pour garantir confidentialité et sécurité optimale.
Partage de données
Nous ne partageons jamais vos informations à des tiers hors partenaire technique, sauf sur obligation légale expresse.
Sous-traitants autorisés
Nos prestataires techniques sont sélectionnés pour leur conformité RGPD et encadrés par des contrats stricts.
Obligations légales
Nous pouvons communiquer vos données si demandé par une autorité compétente.
Statistiques anonymisées
Des statistiques sont produites sans possibilité d’identification directe.
Vos droits RGPD
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de toutes vos données. D’autres droits sont également prévus par la loi.
- • Accès à l’ensemble des données détenues vous concernant
- • Correction des informations inexactes vous concernant
- • Effacement de vos données sur demande
- • Communication de vos données dans un format exploitable
- • Droit de s’opposer à certains traitements
- • Limiter certains usages de vos données personnelles
Pour exercer ces droits, contactez-nous depuis notre page dédiée ou par les moyens indiqués ci-dessous.
Sécurité des données
Nous protégeons vos informations grâce à des moyens techniques et organisationnels adaptés et régulièrement mis à jour.
Mesures techniques
- • Chiffrement des échanges via SSL/TLS
- • Sauvegardes régulières sur serveurs sécurisés
- • Limitation d’accès aux seules personnes autorisées
- • Analyse régulière des vulnérabilités potentielles
Mesures organisationnelles
- • Formation à la protection des données pour nos équipes
- • Procédures strictes lors du traitement des demandes
- • Politique interne de confidentialité actualisée
- • Vérification régulière des prestataires et partenaires
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.
- • Informations liées à votre compte utilisateur
- • Historique d’interactions sur le site
- • Messages envoyés via formulaire ou email
- • Opérations administratives éventuelles
- • Actions de communication ciblée
Pour toute demande, nous assurons l’effacement sous réserve des obligations légales.
Transferts internationaux
Nous veillons à ce que vos données restent, sauf exception, hébergées en Europe ou protégées par des clauses types.
- • Hébergement prioritaire dans l’Union européenne
- • Protection adéquate pour partenaires hors Europe
- • Mise en place de règles contractuelles précises
- • Vérification continue de la conformité RGPD
Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies pour optimiser votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.
Typologie des cookies utilisés
- • Fonctionnement technique du site garanti
- • Analyse de fréquentation et navigation
- • Amélioration de l’expérience utilisateur
- • Fonctionnalités optionnelles activées
Un module dédié vous permet de paramétrer chaque type de cookie à votre convenance.
Évolutions de la politique
La politique est régulièrement mise à jour pour suivre les pratiques réglementaires et techniques.
- • Notification sur le site en cas d’évolution majeure
- • Mise à jour de la politique affichée ici
- • Mention de la dernière date d’actualisation
- • Contact possible pour toute question liée
Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page.
Nous contacter
Vous disposez toujours d’un accès direct à nos équipes pour exercer vos droits ou pour toute question liée à vos données.
qerinalovasi
25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France
Tél.: +33 1 16 08 86 25
Email: content@qerinalovasi.com
Dernière révision en octobre 2025
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